Dónde entregamos
Entregamos en las direcciones admitidas de España peninsular e Islas Baleares. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Este proceso de compra tampoco admite entregas a otros países.
Las opciones disponibles dependen de la dirección de destino. Las condiciones y los posibles costes específicos para Baleares se muestran antes de confirmar el pedido. Una dirección de facturación distinta no amplía el territorio al que podemos enviar.
Costes y plazos
Preparación y envío en un plazo de 3 días laborables desde la recepción del pago.
Transporte estimado desde Polonia: 4–6 días laborables desde el envío; 6–8 para Baleares. En total, unos 7–9 días laborables, o 9–11 para Baleares. No se cuentan sábados, domingos ni festivos.
Entrega a domicilio con seguimiento: Península, 4,90 €; Baleares, 4,90 €. IVA incluido, por pedido. Envíos desde Polonia. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Gratis a partir de 59,00 € en productos, IVA incluido. El importe mínimo se calcula sobre el total de los productos, IVA incluido, después de posibles descuentos y sin los gastos de envío.
El pedido se expide desde Polonia. El tiempo de preparación se distingue del tiempo de transporte. Comprueba el plazo indicado antes de comprar, especialmente si el puzzle es para una fecha concreta. Una fecha deseada no se convierte en un compromiso de entrega salvo que lo hayamos acordado expresamente.
Si no se pacta un plazo diferente, la entrega se realiza sin demora indebida y, como máximo, en treinta días naturales desde la celebración del contrato. En caso de retraso o de un paquete que no llega, contacta con nosotros para que lo comprobemos con el transportista. Tus derechos legales se mantienen.
Medios de pago y total
El pago online todavía no está disponible.
Los importes se expresan en euros. Los precios de los puzzles para entrega en la Península y Baleares incluyen el 21 % de IVA. Los gastos de envío, cuando existan, se añaden de forma visible antes de la confirmación. Utiliza únicamente los medios de pago ofrecidos durante el pedido.
Incidencias en la entrega
Si el contenido es incorrecto, faltan piezas o el paquete está dañado, dinos qué ha ocurrido. Las fotografías y el número de pedido ayudan a resolverlo, pero no son las únicas formas de acreditar una incidencia. Para una falta de conformidad coordinaremos la recogida o devolución sin costes para ti. El desistimiento por cambio de opinión tiene sus propias reglas.
Contacto: Formulario de contacto · +48 574 035 134
La dirección de devolución y los procedimientos se detallan en Devoluciones y garantía.
